Vos questions, nos réponses

À toutes les femmes, à quelle que soit l’étape où elles se trouvent. Mams fonctionne en quatre modes : suivre mon cycle, tomber enceinte, suivre ma grossesse et suivre mon post-partum.

Vous choisissez votre mode à l’inscription et vous pouvez le changer à tout moment : l’application s’adapte, vos données restent.

Oui. Le suivi du cycle et de la grossesse, l’alimentation et la santé, les conseils, la recherche de professionnel, la prise de rendez-vous, l’assistant santé et la communauté sont accessibles gratuitement.

L’abonnement Mams + est optionnel : il débloque les questions à des professionnels de santé et les avantages réservés aux abonnées.

2 500 FCFA pour 30 jours.

Il n’y a pas d’engagement : l’abonnement couvre 30 jours et s’arrête de lui-même. Vous le renouvelez si vous le souhaitez, rien n’est prélevé automatiquement.

Non, et pour une raison simple : l’essentiel de Mams est déjà gratuit et sans limite de durée. Vous pouvez utiliser l’application aussi longtemps que vous le souhaitez avant de décider si Mams + vous apporte quelque chose.

Depuis l’application, par mobile money : Wave, Orange Money, MTN Money ou Free Money.

L’encaissement mobile money est en cours de finalisation avec nos partenaires opérateurs.

Il n’y a rien à résilier. Mams + couvre 30 jours puis s’interrompt automatiquement. Si vous ne le renouvelez pas, votre compte repasse simplement en version gratuite et vous gardez toutes vos données de suivi.

Oui, Mams est avant tout une application mobile, disponible sur Android et iOS. Tout le suivi quotidien, l’annuaire, les rendez-vous, l’assistant et la communauté s’utilisent depuis votre téléphone.

Vous cherchez par spécialité, par ville, ou autour de votre position. Vous consultez ensuite le profil du praticien — présentation, langues parlées, tarifs — puis ses créneaux disponibles pour réserver.

Les spécialités présentes aujourd’hui sont : gynécologue, sage-femme, pédiatre et nutritionniste.

Non, jamais. L’assistant vous donne un premier repère sur les questions du quotidien.

En cas de symptôme inquiétant ou d’urgence — saignements abondants, contractions, fièvre, baisse des mouvements du bébé — il vous renvoie vers votre équipe soignante ou les urgences. C’est un accompagnement, pas un diagnostic.

Votre mot de passe est chiffré avec BCrypt et n’est jamais stocké en clair. Chaque accès à vos données passe par un jeton d’authentification personnel à durée limitée.

Vos données de suivi sont rattachées à votre compte et lues depuis votre session : elles ne sont pas visibles par les autres utilisatrices.

Créez d’abord votre compte, puis déposez votre candidature en renseignant votre spécialité, votre ville, vos langues et vos tarifs.

Notre équipe examine chaque candidature. Une fois votre compte validé, vous apparaissez dans l’annuaire et vous accédez à vos horaires, vos absences et votre agenda.

C’est même prévu pour. Le mode post-partum prend le relais : check-in, allaitement, repas, couches, visites médicales, diversification alimentaire, vaccinations et courbes de croissance de votre bébé.